Mình sẽ cung cấp cho bạn một số câu hỏi của khách hàng làm các tư vấn viên dở khóc dở cười :
Trường hợp 1:
Một khách hàng hỏi: “Chị cho em hỏi tòa nhà nào cao nhất TP. HCM?
1080 trả lời: Tòa nhà 37 Tôn Đức Thắng (khi chưa có Bitexco)
Khách hàng: Vậy chị cho em hỏi, em đứng trên đó nhảy xuống thì bao lâu em tiếp đất?
1080: …
Trường hợp 2:
Khách hàng: Chị cho em hỏi tiệm bánh gì gì… nổi tiếng lắm, nằm ở quận 1, mà chỗ em làm nhìn qua bên đường thấy nó đó. Cho em xin số điện thoại tiệm đó đi?
1080: ??
Trường hợp 3:
Khách hàng: Chị ơi, tui kể chị nghe chuyện này.
1080: Dạ, anh kể đi ạ.
Khách hàng: Blablabla… (Đọc 1 bài báo cho 1080 nghe)
Khách hàng: Chị thấy bài báo này có kì không? Tui không đồng ý như vậy. Mà thôi tui bức xúc quá nên gọi lên đây kể với chị nghe vậy thôi chứ không có gì hết. Cảm ơn chị nha. Bye bye chị!
1080: …
Trường hợp 4:
Khách hàng: Cho em xin một số tiết mục giải trí cuối tuần này đi anh?
1080: Dạ cuối tuần này thì có…
Khách hàng: Gọi lên 1080 toàn nghe giọng nữ, lần đầu tiên nghe giọng nam đó nha.
1080: Dạ, nhân viên nam bên em thì ít hơn nhân viên bên nữ rất nhiều.
Khách hàng: Mà giọng em nghe dễ thương quá à, chắc là chọn dữ lắm mới được vào làm với mấy em 1080 hà?
1080: Dạ,…
Khách hàng: Anh mấy tuổi rồi, nghe giọng anh dễ thương quá, em giới thiệu anh cho nhỏ em em?
1080: Dạ em 23 tuổi
Khách hàng: Trời, anh nhỏ hơn nhỏ em em 10 tuổi lận à.
1080:?!
