Bằng nhiều hình thức quảng bá, những hình ảnh về đất nước, những nét văn hóa độc đáo các vùng miền, con người Việt Nam… được giới thiệu khá trọn vẹn và đầy đủ tới bạn bè thế giới.
Chiến dịch cải thiện hình ảnh du lịch Việt
Tổng cục Du lịch (Bộ VH-TT&DL) cho biết, bắt đầu từ 1/1/2017, Việt Nam sẽ thí điểm thực hiện cấp visa điện tử (e - visa) cho du khách quốc tế đến nước ta.
Theo đó, toàn bộ quá trình từ nộp hồ sơ, xem xét giải quyết và thông báo kết quả cấp visa cho khách quốc tế đều thực hiện bằng phương tiện điện tử. Việc trả phí cấp visa cũng sẽ được chuyển qua tài khoản ngân hàng nhằm công khai, minh bạch hóa tài chính, thuận lợi cho du khách theo dõi, hạn chế các chi phí trung gian.
Mới đây, Tổng cục Du lịch vừa triển khai chiến dịch rà soát, chấn chỉnh chất lượng dịch vụ của các cơ sở lưu trú (CSLT) từ 3 đến 5 sao trên toàn quốc. Hoạt động này không chỉ nhằm duy trì chất lượng dịch vụ tại các CSLT đã được công nhận hạng sao, mà còn hướng đến làm thay đổi hình ảnh du lịch Việt Nam theo hướng tích cực.
Ngoài chiến dịch rà soát, chấn chỉnh các CSLT trên toàn quốc, Tổng cục Du lịch sẽ phối hợp với các Sở VH-TT&DL, Sở Du lịch, các đơn vị trực thuộc Bộ VH-TT&DL trong việc thực hiện một số giải pháp nhằm đổi mới công tác quản lý CSLT du lịch. Trong đó, đặc biệt chú ý chỉ đạo, hướng dẫn và hỗ trợ các CSLT đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ kỹ năng nghề và thái độ ứng xử của nhân viên, năng lực quản trị khách sạn, khắc phục tình trạng thiếu hụt và yếu kém về nhân lực tại các CSLT du lịch. Ngoài ra, sẽ tổ chức thông tin, quảng bá về các cơ sở có chất lượng tốt, gửi thông điệp rõ ràng về những cơ sở chất lượng kém để bảo đảm quyền lợi cho du khách.
Vừa qua, Tổng cục Du lịch phối hợp cùng Công ty TNHH Hành trình Việt (Vntrip.vn) chính thức giới thiệu Chương trình quảng bá du lịch quốc gia #WhyVietnam, thuộc chương trình xúc tiến du lịch quốc gia năm 2016.
Lấy cảm hứng từ những vẻ đẹp bất tận của Việt Nam và hiện thực tiềm năng du lịch Việt Nam còn chưa được khai thác đúng mức, #WhyVietnam lần đầu tiên được tổ chức dựa vào sức mạnh của mạng xã hội, công nghệ hiện đại và các kênh tiếp thị trực tuyến để truyền tải những hình ảnh đẹp nhất về thiên nhiên, con người, văn hóa... của Việt Nam tới đông đảo người Việt trong, ngoài nước và bạn bè quốc tế.
Cần sự đột phá mạnh mẽ
Theo Tổng cục Du lịch, nhờ quảng bá, xúc tiến mạnh mẽ mà du lịch Việt Nam đã có những thay đổi đáng kể, lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày một nhiều. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 10/2016 ước đạt 812.017 lượt, tăng 23,2% so với cùng kỳ năm 2015. Dự kiến năm 2016, ngành du lịch sẽ đón khoảng 9,6 triệu lượt khách quốc tế (vượt 11,3% so với kế hoạch 8,5 triệu lượt khách quốc tế) và 60 triệu khách nội địa.
Theo TS Nguyễn Thu Hạnh, Chủ tịch Liên hiệp Khoa học phát triển du lịch bền vững, để đẩy mạnh được ngành kinh tế không khói này, chúng ta cần đột phá trong tư duy, dù thay đổi nhận thức không phải là việc một sớm một chiều nhưng khi nhiều quan điểm mang tính đột phá được đưa ra, xã hội cũng sẽ có cái nhìn “thiện cảm” hơn với những sản phẩm du lịch phi truyền thống. Mỗi một sản phẩm, địa điểm du lịch cần phải xây dựng được những câu chuyện có cốt truyện, có gắn văn hóa, lịch sử để thu hút du khách.
Nhằm tạo nguồn lực cho sự phát triển du lịch, nhất là chuyên nghiệp hóa công tác xúc tiến quảng bá, phát triển kỹ năng làm du lịch, Bộ VH-TT&DL trình Chính phủ phương án thành lập Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch theo quy định trong Luật Du lịch. Theo đó, Quỹ được sử dụng cho các hoạt động quảng bá, mở rộng thị trường; đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch; phát triển sản phẩm du lịch; hoạt động bảo vệ môi trường, bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách...
