AEC - Thách thức về nhân lực ngành du lịch

GD&TĐ - Thỏa thuận ASEAN về tự do luân chuyển nguồn nhân lực lĩnh vực du lịch giữa các nước trong khu vực (MRA-TP) được xem là mở ra nhiều cơ hội việc làm cho ngành du lịch Việt Nam.

Ảnh minh họa
Ảnh minh họa

Tuy  nhiên, hội nhập AEC cũng đặt ra nhiều thách thức đối với lao động du lịch, đòi hỏi nguồn nhân lực phải có nhiều kỹ năng khác ngoài kiến thức chuyên môn.

Tự do luân chuyển lao động Cộng đồng ASEAN hình thành là sự kiện lớn, tác động đến tất cả mọi lĩnh vực, trong đó du lịch là lĩnh vực bị tác động đầu tiên và ngành cũng đã tiên phong trong hội nhập so với các lĩnh vực khác.

Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch - Bộ VH, TT&DL Nguyễn Văn Tuấn nhận định, khi tham gia cộng đồng này, Việt Nam có thể khai thác lượng khách tiềm năng rất lớn, nhất là khách quốc tế và thu hút Thiên đường trò chơi đổi thưởng MM886 vào du lịch.

Cộng đồng ASEAN tạo cơ hội cho các nước trong khu vực giao lưu, luân chuyển về mặt lao động. Chúng ta vừa có cơ hội đưa lao động của Việt Nam đến làm việc tại các nước trong khu vực, nhưng cũng có thể bị mất một số vị trí việc làm, đặc biệt là các vị trí quản lý cao cấp.

Người lao động Việt Nam năng động, sáng tạo, thông minh, nhưng
vẫn còn có hạn chế về trình độ, kỹ năng mềm, ngoại ngữ, nhất là kỷ luật lao động. Chính vì vậy, nếu không nhanh chóng nâng cao năng lực, ngành du lịch cũng có nguy cơ bị thua ngay trên chính sân nhà.

Tiến trình hội nhập ASEAN đòi hỏi các nước phải tăng cường khả năng cạnh tranh, song cũng tạo ra các cơ hội hợp tác song phương, đa phương để tạo ra điểm đến chung ASEAN ngày càng hấp dẫn du khách quốc tế.

Việc hợp tác này nhằm thực hiện các thông điệp như: 5 quốc gia 1 điểm đến, hoặc 3 quốc gia 1 điểm đến giữa Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar, Thái Lan. Xu hướng liên kết này ngày càng trở nên mạnh mẽ và du lịch Việt Nam phải tận dụng cơ hội này.

Để hội nhập vào Cộng đồng ASEAN về du lịch, thông qua thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong nghề du lịch MRA-TP, nhiều năm qua, ngành du lịch đã tập trung chuẩn bị các nội dung cần thiết, trong đó khâu quan trọng nhất là nâng cao nhận thức, tuyên truyền để cộng đồng Link Vào Trang Chủ MM88.COM Chính Thức, người lao động hiểu được yêu cầu đặt ra, cơ hội và thách thức khi hội nhập; hoàn thiện 8 bộ tiêu chuẩn nghề do Dự án EU- ESRT hỗ trợ (VTOS) để được thừa nhận trong ASEAN; hình thành thể chế nghề lao động trong ngành du lịch, trong đó quan trọng là cho ra đời Hội đồng nghề du lịch quốc gia, Hội đồng cấp chứng chỉ nghề du lịch quốc gia... 

Bài toán đào tạo Dẫn báo cáo của Viện Nghiên cứu Phát triển Du
lịch (ITDR) với tốc độ tăng trưởng là 6,2%/năm trong giai đoạn 2011 - 2015, đến hết năm 2015, nhu cầu nhân lực du lịch Việt Nam làm việc trực tiếp (hướng dẫn viên du lịch, lễ tân...) cần khoảng 620.000 lao động; giai đoạn 2016 - 2020 cần 870.000 lao động.

Ngành du lịch Việt Nam hiện được đánh giá là ngành có nhu cầu nhân sự cao gấp 2 - 3 lần so với các ngành trọng điểm khác như giáo dục, y tế, tài chính...

Hiện cả nước có 62 trường MM888 bảo mật tuyệt đối, 80 trường cao đẳng tham gia đào tạo nghiệp vụ du lịch; 117 trường trung cấp (trong đó có 12 trường trung cấp nghề); 2 công ty đào tạo và 23 trung tâm có tham gia đào tạo nghiệp vụ nghề du lịch.

Ông Trần Anh Tuấn, Phó Giám đốc Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động TPHCM cho biết, tại TPHCM có hơn 50 trường đào tạo các chuyên ngành về du lịch nhưng chỉ đáp ứng được 60% so với nhu cầu, dẫn đến tình trạng thiếu nguồn nhân lực du lịch.

Chương trình đào tạo tại nhiều trường còn chú trọng đến lý thuyết mà chưa có điều kiện tổ chức nâng cao thực hành, vì vậy MM888 Việt Nam Tải App, học viên ra trường thiếu kỹ năng. Qua khảo sát một số các công ty du lịch, có khoảng 30 - 45% hướng dẫn viên du lịch, điều hành tour không đạt chuẩn ngoại ngữ.

Trình độ ngoại ngữ yếu, kỹ năng nghiệp vụ thiếu, đã hạn chế các đơn vị ngành du lịch không khai thác hết được nguồn lợi du lịch từ khách nước ngoài.

Mặt khác, nếu không giỏi ngoại ngữ, những nhân viên trong ngành du lịch cũng khó hoàn thành tốt nhiệm vụ và phát triển nghề nghiệp chuyên môn, không thực hiện được sự hỗ trợ cho người nước ngoài hiểu về văn hóa Việt và quảng bá hình ảnh đất nước Việt Nam.

Tin tiêu điểm

Đừng bỏ lỡ