Hiện các lực lượng chức năng đang tiến hành cắt rào chắn an toàn giao thông ngăn cách giữa đường QL1A với đường sắt để cứu trụ cẩu cứu hộ đường sắt.
Về nguyên nhân xảy ra tai nạn nghiêm trọng trên, theo một thanh tra viên thuộc Thanh tra Đường sắt Việt Nam, tại đoạn đường ngang xảy ra tai nạn, khi xe tải lưu thông từ đường QL1A sang đường sắt cũng vào thời điểm tàu SE5 chuẩn bị đi ngang qua, tín hiệu cảnh báo tàu đang tới vẫn hoạt động bình thường.
Tuy nhiên, do tài xế xe ô tô là Trần Gia Hải - trú đường Phan Bội Châu (TP Huế), thuộc Link Vào Trang Chủ MM88.COM Chính Thức vận tải Tuyết Liêm (Huế) - vẫn cố tình vượt đường sắt nên đã gây ra tai nạn.
Đến 11 giờ trưa nay, đã đưa thêm một toa tàu bị nạn được cẩu ra khỏi hiện trường.
