Một số người bán hàng gần hiện trường cho biết: Khi nhiều người đang lưu thông trên đường Nguyễn Mộng Tuân thì bất ngờ cây cột điện đổ xuống đường.
Tuy nhiên, do có hệ thống dây điện, dây điện thoại buộc vào thân cột điện nên cây cột điện chỉ từ từ đổ xuống, vì vậy những người đi đường có thời gian kịp chạy thoát thân.
Theo quan sát tại hiện trường, 2/4 lõi sắt của cột điện tại vị trí bị gãy đã mục, gỉ đen và đứt lìa từ trước khi gãy. Trên thân cột điện, rất nhiều dây điện thoại, dây điện của các hộ dân như mạng nhện vẫn còn “bám” vào.
Sau khi sự việc xảy ra, công nhân của Công ty Điện lực Thanh Hóa đã có mặt để khắc phục sự cố.