Cụ thể, thời gian tiếp công dân thường xuyên của Bộ GD&ĐT vào các ngày làm việc trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu: Buổi sáng từ 8h00 đến 11h30, buổi chiều từ 13h30 đến 17h00 (trừ ngày nghỉ và ngày nghỉ lễ theo quy định).
Địa điểm tiếp công dân thường xuyên: Phòng Tiếp công dân tại trụ sở cơ quan Bộ GD&ĐT, số 35, đường Đại Cồ Việt, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
Bộ phận tiếp nhận thông tin của Bộ GD&ĐT tại Thành phố Hồ Chí Minh: Số 3, Công trường Quốc tế, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Riêng Bộ trưởng Bộ GD&ĐT thực hiện tiếp công dân định kỳ vào ngày 25 hằng tháng. Trong trường hợp ngày tiếp công dân trùng vào thứ Bảy, Chủ nhật, ngày nghỉ lễ thì tiếp công dân vào ngày làm việc tiếp theo.
Địa điểm tiếp công dân định kỳ hằng tháng của Bộ trưởng: Trụ sở Cơ quan Bộ GD&ĐT; Số 35 đường Đại Cồ Việt, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
Thành phần tiếp công dân cùng Bộ trưởng: Chánh Văn phòng Bộ GD&ĐT, thủ trưởng đơn vị thuộc Bộ có liên quan.
